2011心理咨詢案例分析：考試焦慮（2）

　　網(wǎng)校為了廣大學員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關(guān)知識，希望可以幫助廣大學員有效的復習。

　　林某從大二第一學期開始進行心理咨詢，咨詢已堅持了三個學期。

　　考試焦慮又稱為考試恐怖，是指因考試壓力引起的一種心理障礙。主要表現(xiàn)在迎考及考試期間出現(xiàn)過分擔心、緊張、不安、恐懼等復合情緒障礙，還可伴有失眠、消化機能減退、全身不適和植物神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)癥狀。這種狀態(tài)影響考生的思維廣度、深度和錄活性，降低應試的注意力、記憶力，使復習及其考試達不到應有的效果，甚至無法參加考試。有的考生因此反復逃避考試，嚴重者可發(fā)展為精神障礙。

　　考試焦慮的產(chǎn)生是內(nèi)因和外因相互作用的結(jié)果。外因來自于學校、家庭和社會；內(nèi)因與個體的個性、抱負、早年經(jīng)歷、認知水平和心理承受能力等有關(guān)。考試焦慮是后天習得的心理障礙，它是個體在不良的教育環(huán)境下主客觀因素共同作用而形成的。研究表明、考試焦慮與下列因素有關(guān)：

　　①考試焦慮與能力水平呈負相關(guān)，即學習能力相對較弱或?qū)W習效果較差者容易產(chǎn)生考試焦慮；

　　②考試焦慮與抱負水平呈正相關(guān)、即要求自己成績過高者容易發(fā)生；

　　③考試焦慮與競爭水平呈正相關(guān)，即考試意義越大越易產(chǎn)生；

　　④考試焦慮與心理生理狀態(tài)呈負相關(guān)，即心理承受能力差的人容易發(fā)生，且與生理狀態(tài)也有關(guān)系；

　　⑤考試焦慮與考試失敗經(jīng)歷呈正相關(guān)，即經(jīng)歷過重大考試失敗者容易發(fā)生。

　　不過并非所有的焦慮對學習都是有害的。焦慮是一種復合性情緒狀態(tài)，包括焦慮反應、過度焦慮和焦慮癥等三個由輕到重的層次。焦慮反應是人們對一些即將來臨的緊張事件進行適應時，在主觀上產(chǎn)生的緊張、不安、著急等期待性情緒狀態(tài)；焦慮癥是神經(jīng)癥的一種，主要特點是緊張、不安等癥狀比較嚴重，但對產(chǎn)生這些不適的原因不很明確。考試焦慮介于兩者之間，屬于過度焦慮，其特點是焦慮已明顯地影響正常學習和生活，但患者對引起焦慮的原因十分明確，考試一旦解除，多能迅速恢復。

　　許多研究業(yè)已證明，絕大多數(shù)考生在臨考前都有一定程度的緊張或焦慮，它屬于焦慮反應，是正常現(xiàn)象。適度緊張可以維持考生的興奮性，增強學習的積極性和自覺性，提高注意力和反應速度等，也就是說，在考試及其準備過程中，維持一定程度的緊張是有必要的。但是，考試焦慮與學習效率并非都是呈正相關(guān)的。有人發(fā)現(xiàn)，緊張的動機和學習成績呈“倒u形曲線”，即焦慮水平過低、動機過弱不能激起學習的積極性，學習效率在一定范圍內(nèi)隨著焦慮的增強而提高，但過強的動機表現(xiàn)為高度焦慮和緊張，反而引起學習效率的降低。這一規(guī)律被稱之為“耶克斯——多德森定律”。

　　考試焦慮作為是—種心理障礙。根據(jù)其產(chǎn)生原因和機制進行防治，多能收到良好的效果。

　　●減輕壓力，放下包袱

　　有效的降低考試壓力是防治考試焦慮的首要措施。考試焦慮與考試密切相關(guān)，它常常隨著考試的結(jié)束而迅速消失，但由于對學生來說不能避免考試，因而應優(yōu)先考慮在影響正常學習情況下減壓。考試壓力是考生主觀認知在客觀條件下作用的結(jié)果，老師和家長負有相當?shù)呢熑巍＝處熀图议L應該對考生的學習能力、自覺性和心理承受能力有一個恰當?shù)墓烙嫞�改變那種“壓力越大，效率越高”的錯誤觀念。引導考生恰當?shù)毓烙嬜约旱哪芰Γ�降低過高的學習目標，保持考生恰當?shù)氐膲毫Γ�重視學習過程而不要太計較考試結(jié)果，養(yǎng)成將考試當作業(yè)，作業(yè)當考試的習慣。

　　●端正動機，改變認知

　　考試焦慮是考生對考試事件在認知上的歪曲，導致情緒上的紊亂和行為上的異常。他們對自己的要求過高且常常絕對化，以偏概全或糟糕透頂，即認為考試失敗會導致可怕的后果、因此，要幫助考生改變對考試和考試焦慮之間關(guān)系的錯誤認知，使他們意識到自我認識和評價是造成壓力的關(guān)鍵，幫助他們分析為什么在同樣的迎考中，大多數(shù)學生沒有過高的考試焦慮，通過改變其不合理的思維方式，放下包袱，樹立正確的學習動機。

　　●心理分析，揭示原因

　　心理動力學認為，考試焦慮與早年考試的創(chuàng)傷性經(jīng)驗和個性缺陷有關(guān)。心理咨詢的實踐也證時，多多數(shù)患者在小學階段常因考試受挫受到父母或老師的過度懲罰，他們大多性格內(nèi)向，過分追求完美。本例在心理醫(yī)生幫助下，回憶在小學一年級時，一次考試在90分以下，便被父母打罵并被撕毀考卷，后者因無法向老師交待而產(chǎn)生較之于體罰更為嚴重的心理創(chuàng)傷。這種痛苦的經(jīng)歷沉淀于內(nèi)心深處而不會磨滅。導致考試焦慮的發(fā)生。運用心理分析療法追尋考生童年時代的創(chuàng)傷性經(jīng)驗，使考生對考試焦慮的原因及其因果關(guān)系有一個正確的認識，并注意培養(yǎng)健全的人格，是一種有效的治療方法。

　　●勞逸結(jié)合，有張有弛

　　大多數(shù)考試焦慮患者在處理學習與休息的關(guān)系上存在缺陷，他們在學習上投入的時間太多，且生活安排單調(diào)，不注意休息和文體活動，即使在娛樂時也在想著學習，使自己的大腦老是處于緊張狀態(tài)，不能通過文體活動，達到生理與心理上的完全放松，導致神經(jīng)系統(tǒng)的興奮與抑制調(diào)節(jié)機能紊亂。因此，指導考生合理用腦，講究方法，注意營養(yǎng)，勞逸結(jié)合，維護神經(jīng)系統(tǒng)的正常機能，是防治考試焦慮的重要措施。