三級心理咨詢師考試知識點梳理5

　　2011年下半年心理咨詢師考試報名進行中，小編特編輯整理心理咨詢師考試相關資料、試題，希望對您的考試有所幫助！

　　第二單元 影響性技術（一）：面質

　　含義：又稱質疑、對質、對峙、對抗、正視現實等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。

　　常見矛盾：

　　1言行不一 2理想與現實不一 3前后言語不一 4咨訪意見不一

　　目的：

　　1促進對方深入了解自己    2促進對方放下防御

　　3促進對方自我統一        4咨詢師為對方樹立榜樣

　　運用注意事項：

　　1要有事實根據            4以良好咨訪關系為基礎

　　2避免個人發泄            5可用嘗試性面質

　　3避免無情攻擊

　　例（案例摘錄）：

　　訪：如果她主動向我道歉，我才會與她和好。

　　咨：你的意思是她如果先提出道歉，你才會與她和好。

　　訪：是啊。她傷害我太深了……

　　咨：所以你難以原諒她，對嗎？

　　訪：是啊。作為好朋友。她怎么能說出這種話……

　　咨：但是。你剛才提到。是你先傷害了她。

　　訪：雖然是這樣，但她不應該這樣對我。

　　咨：假如你是她，你會怎么想？

　　訪：（沉默）……

　　咨：你有沒有感到你好像把責任都推給了她，難道你自己在整個過程中一點兒責任都沒有嗎？

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（二）：解釋

　　含義：即運用某一理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質等。

　　意義：使來訪者從一個新的、更全面的角度來重新面對困擾、周圍環境及自己，并借助于新的觀念和思想來加深了解自身的行為、思想和情感，產生領悟，提高認識，促進變化。

　　注意事項：

　　1解釋要根據具體情況富有創造性和靈活性

　　2解釋要充分考慮到對方的接受和理解

　　3解釋不能強加給來訪者

　　如：

　　心理咨詢師：按照心理學的觀點，引起你情緒反應的不是外界發生的一些事件，而是你對這些事件的看法。要改變你的情緒，不是去改變外界的事件，而是改變你對事件的看法和評價。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導致不同的情緒結果。如果你有認識到你現在的情緒狀態是你頭腦中一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（三）：指導

　　含義：即咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方法行動。指導是影響力最明顯的技巧。

　　注意事項：

　　1咨詢師十分明確自己要指導的內容和效果，同時讓對方理解。

　　2咨詢師不能以權威身份出現，不強迫對方接受

　　3所指導內容和方法一定是建立在對來訪者了解的基礎上。

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（四）（五）：

　　內容表達和情感表達

　　內容表達

　　含義：是指咨詢師傳遞消息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行褒貶和反饋。

　　注意：不強迫，不認為自己唯一正確。

　　情感表達

　　含義：咨詢師告知對方自己的情緒、情感狀況，讓求助者明白。

　　注意：目的是有利于咨詢進行和對來訪者進行幫助，不能進行純粹個人意義的發泄和表達。

　　內容表達，如：

　　咨詢師說"我希望你認真地思考一下剛才我的解釋，如何你能那樣去做，我想會有效果的。"

　　情感表達，如：

　　咨詢師說，"聽了你的話，我很難過。"

　　比較起來，作為影響性技術的內容表達和情感表達比作為參與性技術的內容反應和情感反應，前者的影響力更公開，主動、直接，也更大。

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（六）：自我開放

　　含義：也稱自我暴露、自我表露。指咨詢師的提出自己的情感、經驗與求助者共同分享。

　　意義：

　　1建立并促進關系        2讓對方感到有人分擔自己的困擾

　　3讓對方感到咨詢師是個普通人    4促進對方更好開放

　　形式：

　　第一種是咨詢師把自己對對方的體驗感受告訴求助者

　　第二種是分享與求助者所談內容有關的個人經驗

　　注意：簡潔、為有助于來訪者服務、自然、建立在良好咨訪關系基礎上

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（七）：影響性概述

　　含義：咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來。中間或結束時使用。

　　意義：使整個咨詢過程脈絡清楚，條理分明，有利于幫助求助者把握咨詢全局，加深印象。

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第一單元 影響性技術（八）：

　　非言語行為的作用

　　非言語行為在咨詢中的作用

　　1加強言語   3實現反饋

　　2配合言語   4傳達感情

　　主要的非言語行為

　　1目光注視          4聲音特質

　　2面部表情          5空間距離

　　3身體語言          6衣著和步態

　　八種影響性技術

　　面質              解釋

　　指導              情感表達

　　內容表達       自我開放

　　影響性概述    非言語的運用

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第三單元 識別和處理阻抗

　　阻抗的含義：本質上是人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。它可表現為人們對于某種焦慮情緒的回避，或對某種痛苦經歷的否認。

　　阻抗的表現形式：

　　1講話程度上的對抗：沉默、寡語、贅言

　　2講話內容上的對抗：

　　理論交談、情緒發泄、談論小事、假提問

　　3講話方式上的阻抗

　　健忘、順從、控制話題、最終暴露

　　4咨詢關系上的阻抗

　　不認真履行安排、誘惑咨詢師、請客送禮等

　　第三單元 識別和處理阻抗

　　阻抗的原因：

　　1阻力來自成長中的痛苦

　　開始新行為和結束舊行為伴隨的痛苦

　　2阻力來自功能性的行為失調

　　從失調行為中獲益和掩蓋更深一層次的痛苦

　　3阻力來自對抗咨詢師的心理動機

　　想得到贊同、證明自己與眾不同或咨詢師也對自己無能為力、沒有發自內心的求助動機

　　應對阻抗的要點：

　　1解除戒備心理  2正確診斷和分析  3以誠懇態度對待阻力

　　處理沉默現象：懷疑、茫然、情緒、內向、反抗

　　調整多話狀態：宣泄、傾吐、癔癥、表現、表白、掩飾、外向

　　第三節  個體心理咨詢方案的實施

　　第四單元 識別和處理移情

　　移情的含義：是指求助者把對父母或對過去生活中某個重要人物的情感、態度和屬性轉移到了咨詢師身上，并相應對咨詢師做出反應的過程。

　　移情的類型：負移情、正移情、反移情