公務員考試申論熱點:危機公關幫不了康菲
來源:華圖教育發布時間:2011-11-11 [an error occurred while processing this directive]
倘若沒有起碼的社會誠信和對環境負責任的態度,所謂“危機公關”非但幫不了康菲,反而可能偷雞不成蝕把米
在一次次的怠慢拖延,以及一起起的“瞞和騙”后,康菲公司在渤海灣蓬萊19-3油田的生產作業終于被國家海洋局叫停。該公司次日即發表聲明,表示正制定執行方案,將按“相應步驟”停止作業。
從此前的虛與委蛇、甚至不惜謊稱完成“兩個徹底”,到此次迅速回應,康菲公司的拖延癥似乎有了很大改觀。不僅如此,對此前央視的報道,康菲公司更條件反射似地提出質疑,并要求更正錯誤。根據這則報道,一名康菲員工公然稱“我們就是騙你的、騙你的”,而引起輿論嘩然。康菲公司聲明,該員工沒有發表這樣的“負面言論”,電話與其聲音不符。
百事纏身,還能對“失實”新聞做出如此迅速的強硬反應,說明康菲公司并不是沒有執行力的。只是其對公司形象的高度敏感和竭力捍衛,與對中國海洋環境污染的漫不經心形成了鮮明對比。
借助現代偵測分析技術,要鑒定出那句由無線對講機傳出的“我們就是騙你的”聲音是否屬于康菲員工,絕非難題。只不過在公眾看來,身陷巨大麻煩的康菲對這種細節的“較真”程度,大有超過已持續3個月、污染損失不斷加大的渤海溢油事件之勢。兩相對照,怎么看都讓人感覺異樣。
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