2011年11月福建公務員面試真題及答案(2)
來源：育路教育網發布時間：2011-12-21 15:50:42 [an error occurred while processing this directive]
公務員輔導咨詢
匯集公務員培訓權威機構，權威解答公務員考試相關問題
你小區推行網絡服務，微博，論壇等方式效果不大，你作為小區這項工作負責人，怎么改進。
【參考答案】
在如今的信息化社會，網絡在人們的生活中發揮著重要的作用，應當用好這一資源，通過網絡建設居委會與小區居民的聯系交流平臺。但是我小區推行的網絡服務效果不大，我會認真調研，及時完善使這項服務達到最初的目的。
我會多關注小區的網站，或多去走訪居民，通過調查確定效果不大的原因，并進行有針對性的完善。
第一，可以加強宣傳，通過傳統社區宣傳模式以及網絡宣傳的模式，讓大家了解小區推行網絡服務的積極意義并自覺志愿參與小區的社區管理。
第二，我會增強以網絡交流凝聚社區居民的向心力。居委會舉辦的所有活動，都會在網上預先告知，邀請社區居民共同參與。
第三，社區開實名微博征集民意，讓社區居民反映的問題和需求能在第一時間得到回復和處理，調動了居民參與社區建設的積極性。
第四，拓展以網絡溝通服務社區居民的平臺功能。我們要深入了解居民的想法，得知他們對我們的工作和社區周邊的建設存在誤解或意見時，我們可以以網友的名義加以解釋或者正面引導，通過網絡這種溝通形式來化解矛盾消除誤解。
第五，平時居委會和小區網站的版主要保持聯系，及時分享信息，通過版主來加強網絡輿論的管理，如果在網上發現有不健康或者對社會有負面影響的不實發言時，版主應及時刪除這些留言，當居委會、業委會或者物業管理的工作得不到居民的理解時，版主也應向這些網友做出解釋。
以后我們要努力加強小區的網絡服務建設，讓居民都可以在網絡上暢所欲言，為小區營造一個寬松的輿論環境，也為小區的和諧創造良好的條件。
【責任編輯：育路編輯 糾錯】
