2012年二級建造師考試施工管理課程講義77
來源：中華考試網發布時間：2012-05-12
施工質量保證體系的運行
施工質量保證體系的運行，應以質量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA循環原理展開。質量保證體系的運行狀態和結果的信息應及時反饋，以便進行質量保證體系的能力評價。
1.計劃（Plan）
是質量管理的首要環節，“計劃”包括質量管理目標的確定和質量保證工作計劃。質量保證工作計劃應做到材料、技術、組織三落實。
2.實施（Do）
包含兩個環節，即計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法及要求展開的施工作業技術活動。
3.檢查（Check）
就是對照計劃，檢查執行的情況和效果，及時發現計劃執行過程中的經驗和問題。檢查一般包括兩個方面：一是檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案，檢查實際條件是否發生了變化，查明沒按計劃執行的原因；二是檢查計劃執行的結果，即施工質量是否達到標準的要求，并對此進行評價和確認。
4.處理（Action）
在檢查的基礎上，把成功的經驗加以肯定，形成標準，以利于在今后的工作中以此成為處理的依據。
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