第九章 問題解決與創造性
1．問題，是指給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。問題包含三個基本成分：一是給定的條件；二是要達到的目標；三是存在的限制或障礙。問題分為有結構的問題、無結構的問題。 2．問題解決是指點個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目標狀態的過程。問題解決的基本特點有：目的性；認知性；序列性。問題解決的過程：發現問題；理解問題；提出假設；檢驗假設。 3．影響問題解決的主要因素：問題的特征；已有的知識經驗；定勢與功能固著。此外，個體的智力水平、性格特征、情緒狀態、認知風格、世界觀等也影響問題解決。 4．提高問題解決能力的教學：（1）提高學生知識儲備的數量與質量（幫助學生牢固地記憶知識；提供多種變式，促進知識的概括；重視知識間的聯系，建立網絡化結構）。（2）教授與訓練解決問題的方法和策略（結合具體學科，教授思維方法；外化思路，進行顯性教學）。（3）提供多種練習的機會。（4）培養思考問題的習慣（鼓勵學生主動發現問題；鼓勵學生多角度提出假設；鼓勵自我評價與反思）。 5．創造性，是指個體產生新奇獨特的、有社會價值的產品的能力或特性。創造有真正的創造和類似的創造之分，兩種創造所表現出來的思維或認知能力在本質上是相同的。創造性不是少數人的天賦，而是人類普遍存在的一種潛能。 6．目前公認的是以發散思維的基本特征來代表創造性，發散思維也叫求異思維，是沿不同方向去探求多種答案的思維形式。發散思維是創造性的思維的核心，其主要特征有三個：流暢性；變通性；獨創性。 7．影響創造性的因素：（1）環境，家庭和學校的教育環境是影響個體創造性的重要因素。（2）智力，低智商不可能具有高創造性；高智商可能有高創造性，也可能有低創造性；低創造性的智商水平可能高，也可能低；高創造性者必須有高于一般水平的智商。（3）個性，高創造性者一般具有以下一些個性特征：具有幽默感；有抱負和強烈的動機；能夠容忍模糊與錯誤；喜歡幻想；具有強烈的好奇心；有獨立性。 8．創造性的培養。（1）創設有利于創造性產生的環境（創設寬松的心理環境；給學生留有充分選擇的余地；改革考試制度與考試內容）。（2）注重創造性個性的塑造（保護好奇心；解除個體對答錯問題的恐懼心理；鼓勵獨立性和創新精神；重視非邏輯思維能力；給學生提供具有創造性的榜樣。）（3）開設培養創造性的課程，教授創造性思維策略（發散思維訓練；推測與假設訓練；自我設計訓練；頭腦風暴訓練）。
