09年自考市場營銷學名詞解釋05

    239.競爭定位：是指突出本企業產品與競爭者同檔產品的不同特點，通過評估選擇，確定對本企業最有利的競爭優勢并加以開發。

    240.初次定位：是指新企業初入市場，企業新產品投入市場或產品進入新市場時，企業必須從零開始，運用所有的市場營銷組合，使產品特色確實符合所選擇的目標市場。

    241.重新定位：是指企業變更產品特色，改變目標顧客對其原有的印象，使目標顧客對其產品形象有一個重新認識的過程。

    242.對峙定位：是指企業選擇靠近現有競爭者或與現有競爭者重合的市場位置，爭奪同一個顧客群體，彼此在產品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。

    243.避強定位：是指企業避開目標市場上強有力的競爭對手，將其位置確定于市場“空白點”，開發并銷售目標市場上還沒有的某種特色產品，開拓新的市場領域。

    244.產品：是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。

    245.核心產品：是指向顧客提供的產品的基本效用和利益，從根本上來說，每一種產品實質上都是為解決某個問題而提供的服務。

    246.形式產品：是指核心產品借以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。

    247.期望產品：是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。

    248.延伸產品：是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安排、維修、送貨、技術培訓等。

    249.潛在產品：是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。

    250.非耐用品：是指在正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品，如文具、化妝品等。