公文筐作業，又叫公文處理測驗，通常用于管理人員的選拔，是一種考查授權、計劃、組織、控制和判斷等能力素質的測評方式。一般做法是讓考生在限定時間（通常為1～3小時）內處理事務記錄、函電、報告、聲明、請示及有關材料等文件，內容涉及人事、資金、財務、工作程序等方面。一般只給日歷、背景介紹、測驗提示和紙筆，考生在沒有旁人協助的情況下回復函電，擬寫指示，作出決定，以及安排會議。評分除了看書面結果外，還要求考生對其問題處理方式做出解釋，根據其思維過程予以評分。

1.需要說明的事項：

（1）公文筐作業的適用對象為中、高級管理人員。由于它的測驗時間比較長（一般約為兩個小時），因此它常作為選拔和考核的最后一環使用。

（2）公文筐作業從以下兩個角度對管理人員進行測查，一為技能角度，主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力。一為業務角度，公文筐的材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業務，它要求管理者具有多方面管理能力。包括對人、財、物流程的控制等。

（3）公文筐作業對評分者的要求較高，它要求評分者了解測驗的內容，通曉每份材料之間的內部聯系，對每個可能的答案了如指掌。

公文筐測驗在實施中有兩個缺點：一是評分比較困難。一個文件的處理，除了個人素質的原因外，機構、氛圍、管理觀念等不同的組織，具有不同的評價標準。顯然政府機關與公司企業對有關文件的處理是大相徑庭的。在我國，從事實際工作的人們往往缺乏對招聘單位管理經營狀況的深入了解，因而文件如何處理才能充分表明應試者具備招聘職位所需素質，專業人員與實際工作者往往存在理解上的差異。因此，評分不容易把握。二是不夠經濟。測驗的設計、實施和評分都需要較長的時間，投入的精力和費用比較大。

2.公文筐測驗的實施程序

公文筐測驗可以集體施測，實施過程分準備、測試和評分三個步驟。

（1）準備

主要指測驗材料和測試場所的準備。給每個應試者的測驗材料事前要編上序號，答卷紙也要有相應序號，實施前要注意清點核對。答卷紙主要由三部分內容構成：一是應試者姓名（或編號）、應聘單位和職位、文件序號等，二是處理意見（或處理措施）、簽名及處理時間，三是處理的理由。文件序號只是文件的標識順序，不代表處理的順序，應允許應試者根據輕重緩急調整順序，但給所有應試者的文件順序必須相同，以示公正。測試的場所要求比較寬敞、安靜，每個人一桌一椅，相互之間無干擾。為了保密，最好所有應試者在同一時間完成。如果文件內容涉及到招聘單位內部的一些情況，測試前應對所有應試者提供培訓，介紹相關情況，縮小內部應試者和外部應試者對職位熟悉程度的差別。

（2）測試

主試要對測驗要求作一簡單介紹，說明注意事項。然后發給應試者測試指導語和答卷紙，回答應試者的提問，當應試者覺得沒有問題后再發測試用的文件。應試者人數比較少時，也可以一次將材料發給應試者，但要求應試者嚴格遵從主試的要求，先看指導語再看文件。測試指導語是測試情境、應試者扮演的角色、應試者任務和測試要求的說明，必須明確、具體，一目了然。有時在初級人員的公文筐測驗中，發給應試者指導語后，讓應試者完成一個指導語的測驗，促使應試者熟悉理解指導語，這在文化水平低的群體中有時十分有用。在應試者正式進入文件處理后，一般不允許應試者提問，除非是測驗材料本身有問題。

（3）評分

應該在考生做完后立即進行，特別是有質詢考生的設計時，更應該如此。為求客觀，可將考生編號，由一個人將考生的處理意見和處理理由念給所有評分者聽，由各位評分者獨立評分。評分時，可按序號逐一評定，也可按文件內容分類評定。前一種辦法可以對考生的素質形成整體印象，后一種辦法容易達成評分標準的一致性。