2012年咨詢師考試組織與管理復習指導18
來源:考試吧發布時間:2011-12-08 14:25:24
工程項目管理組織結構的 基本形式(掌握)
一、職能式
(一)職能式的組織形式
項目職能式組織形式是最基本的,目前使用比較廣泛的項目組織形式。職能式項目管理組織模式有兩種表現形式。一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務、各專業技術、營銷等職能部門的特點與職責,分成若干個子項目,由相應的各職能單元完成各方面的工作。
職能式的另一種形式就是對于一些中小項目,在人力資源、專業等方面要求不寬的情況下,根據項目專業特點,直接將項目安排在公司某一職能部門內部進行,在這種情況下項目團隊成員主要由該職能部門人員組成,這種形式目前在國內各咨詢公司中經常見到。
(二)職能式組織結構的優點
⑴項目團隊中各成員無后顧之憂。由于各項目成員來自各職能部門,在項目工作期間所屬關系沒有發生變化,項目成員不會為將來項目結束時的去向擔憂,因而能客觀地為項目考慮,去工作。
⑵各職能部門可以在本部門工作與項目工作任務的平衡中去安排力量,當項目團隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充。
⑶當項目全部由某一職能部門負責時,項目的人員管理與使用上變得更為簡單,使之具有更大的靈活性。
⑷項目團隊的成員有同一部門的專業人員作技術支撐,有利于項目的專業技術問題的解決。
⑸有利于公司項目發展與管理的連續性。由于是以各職能部門作基礎,所以項目的管理與發展不會因項目團隊成員的流失而有過大的影響。
(三)職能式組織結構的缺點
⑴項目管理沒有正式的權威性。由于項目團隊成員分散于各職能部門,團隊成員受職能部門與項目經理的雙重領導,而相對于職能部門來說,項目經理的約束顯得更為無力。
⑵項目團隊中的成員不易產生事業感與成就感。團隊中的成員普遍會將項目的工作視為額外工作,對項目中工作沒有更多的熱情。這對項目的質量與進度都會產生較大的影響。
⑶對于參與多個項目的職能部門,特別是某個人來說,不利于項目之間的投入力量安排。
⑷不利于不同職能部門團隊成員之間的交流。
⑸項目的發展空間容易受到限制。
二、項目式
(一)項目式的組織形式 項目式管理組織形式就是將項目的組織獨立于公司職能部門之外,由項目組織自己獨立負責項目主要工作的一種組織管理模式。項目的具體工作主要由項目團隊負責。項目的行政事務、財務、人事等在公司規定的權限內進行管理。
(二)項目式組織結構的優點
⑴項目經理是真正意義上的項目負責人。項目經理對項目及公司負責,團隊成員對項目經理負責,項目經理可以調動團隊內外各種有利因素,因而是真正意義上的項目負責人。
⑵團隊成員工作目標比較單一。獨立于原職能部門之外,不受原各自工作的干擾,團隊成員可以全身心地投入到項目工作中去,也有利于團隊精神的形成和發揮。
⑶項目管理層次相對簡單,使項目管理的決策速度、響應速度變得快捷起來。
⑷項目管理指令一致。命令主要來自于項目經理,團隊成員避免了多頭領導、無所適從的情況。
⑸項目管理相對簡單,使項目費用、質量及進度等控制更加容易進行。
⑹項目團隊內部容易溝通。
⑺當項目需要長期工作時,在項目團隊的基礎上容易形成一個新的職能部門。
(三)項目式組織結構的缺點
⑴容易出現配置重復,資源浪費的問題。如果一個公司多個項目都按項目式進行管理組織,那么在資源的安排上很可能出現項目內部利用率不高,而項目之間則是重復與浪費的現象。
⑵項目組織成為一個相對封閉的組織,公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。
⑶項目團隊與公司之間的溝通基本上依靠項目經理,容易出現溝通不夠和交流不充分的問題。
⑷項目團隊成員在項目后期沒有歸屬感。團隊成員不得不為項目結束后的工作投入相當的精力進行考慮,影響項目的后期工作。
⑸由于項目管理組織的獨立性,使項目組織產生小團體的觀念,在人力資源與物資資源上出現“屯積”的思想,造成資源浪費;同時,各職能部門考慮其獨立性,對其資源的支持會有所保留,影響項目的最好完成。