2010年房地產估價師制度與政策輔導：物業管理的概念

（property management），受物業所有人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

物業管理是指;業主通過選聘的物業管理企業，由業主和物業管理服務企業按照合同的約定，對房屋及配套的設施、設備和相關場地的維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。