公務員考試培訓網

    1.背景性問題。主要考察考生的基本情況，并收集下一步提問的話題。

    2.意愿性問題。主要考察考生的求職動機，以及與所要招考的職位的匹配性。

    3.行為性問題。主要考察考生在相關事件中體現出來的計劃、組織和協調能力，人際交往能力，以及相關的工作經驗和自我認知能力。同時往往還考察考生的價值觀等問題，而且常常會要求考生舉出具體事例。

    4.情境性問題。往往是設置一個具體的情景，考察考生的應變能力、在具體情況下解決問題的能力。

    5.智能性問題。往往是通過對社會熱點問題的回答，來考察考生的綜合分析能力。

    6.思辨性問題。綜合考察考生的分析問題、解決問題的能力。

    在面試中，主考官要獲得關于應試者的不同方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質等，由于要測評的內容是多方面的，因此要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的提問方式。面試中常用的提問方式有以下幾種：

    1.連串式提問。即主考官向面試者提出一連串相關的問題，要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。例如：“你在過去的工作中出現過什么重大失誤？如果有，是什么？從這件事本身你吸取的教訓是什么？如果今后再遇到此類情況，你會如何處理？”回答這個問題，首先要保持鎮靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相互關聯，要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎，這就更要求應試者聽清題目及其順序，逐一回答。

    2.開放式提問。所謂開放式提問，就是指提出的問題應試者不能使用簡單的是或不是來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問，以便引出應試者的思路，真實考察其水平。

    那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個例子：

    你在大學期間，從事過哪些社會工作？你的專業課開了多少門？你認為這些課將對工作有什么幫助？什么原因促使你在二年內換了三次工作？

    這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息，并且鼓勵應試者回答問題，避免被動。提問方式常用“如何……”、“什么……”、“為什么……”、“哪個……”等。回答這類問題，應試者應該開闊思路，對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時要注意做到條理清晰、邏輯性強、說理透徹，充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是被錄用的前提條件，如果應試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

    3.非引導式提問。對于非引導式提問，應試者可以充分發揮，盡量說出自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。例如，主考官問：“請你談一談擔任學生干部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜地聆聽對方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導式談話相比，非引導式談話中，應試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力得到了充分的展現，就有利于主考官做出客觀的評價。