2010年心理咨詢師考試職業道德復習大綱
來源:網絡發布時間:2010-04-21
31、敬業作為一種職業精神,是職業活動的靈魂,是從業人員的安身立命之本
32、敬業包含四層含義:a、恪盡職守 b、勤奮努力 c、享受工作 d、精益求精
33、敬業的特征:主動、務實、持久
34、敬業的要求:a、強化職業責任;b、堅守工作崗位; c、提高職業技能
35、人在職場—-誠信的重要性:
一、誠信關系著企業的興衰:a、誠信是企業形成持久競爭力的無形資產;b、誠信是企業樹立良好形象的需要;c、誠信是企業組織績效的保證
二、誠信是個人職業生涯的生存力和發展力:a、遵守誠信之規是人的社會化的需求;b、遵守誠信之規是人們謀求職業的需求;c、遵守誠信之規是人們職業發展的需求
36、誠信的特征:通識性、智慧性、止損性、資質性
37、誠信的要求:尊重事實、真誠不欺、講求信用、信譽至上
38、誠信就是真實無欺,遵守約定和踐行承諾的行為
39、誠信的本質內涵是真實、守諾、信任即尊重實情、有約必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任
40、公道的特征:a、公道標準的時代性 b、公道觀念的多元性 c、公道意識的社會性
41、人在職場—公道的重要性:a、公道是企業發展的重要保證;b、公道是員工和諧相處,實現團隊目標的保證;c、公道是確定員工薪酬的一項目標;d、公道是否影響到員工職業發展的前景
42、公道的要求:a、平等待人 b、公私分明 c、堅持原則 d、追求真理
43、人在職場—紀律的重要性: a、職業紀律影響到企業的形象;b、職業紀律關系到企業的成敗;c、遵守職業紀律是企業選擇員工的重要標準;d、遵守職業紀律關系到員工個人事業成功與發展
44、紀律的含義:一般來說,職業紀律是指在特定的職業活動范圍內,從事某種職業的人們所必須共同接受,共同遵守的行為規范
45、紀律的特征:a、社會性 b、強制性 c、普遍適用性 d、變動性
46、紀律的要求:a、學習崗位規則 b、執行操作規程 c、遵守行業規范 d、嚴守法律法規
47、一、節約是企業興盛的重要保證:a、節約是企業制度的重要內容;b、節約使企業增強成本意識;c、節約使企業重視產品質量;d、節約促使企業創新技術
48、人在職場—節約的重要性:a、節約是企業興盛的重要保證;b、節約是從業人員立足企業的品質;c、節約是從業人員事業成功的法寶
49、節約的含義:一般來說,職業活動中的節約,是指從業人員愛惜和戒指、節省使用企業財務及社會資源的行為
50、節約的特征:a、時代代表性 b、社會規定性 3價值差異性
51、節約的要求:a、愛護公物 b、節約資源 c、艱苦奮斗
52、人在職場—合作的重要性:a、合作是企業生產經營順利實施的內在要求;b、合作是從業人員汲取智慧和力量的重要手段;c、合作是打造優秀團隊的有效途徑
53、合作的特征:a、社會性 b、互利性 c、平等性
54、合作的要求:a、求同存異 b、互相協作 c、公平競爭
55、人在職場—奉獻的重要性:
一、奉獻是企業健康發展的保障a、奉獻是企業發展的道德要求 b、奉獻提升企業的道德境界
二、奉獻是從業人員履行職業責任的必由之路
三、奉獻有助于創造良好的工作環境
四、奉獻是從業人員實現職業理想的途徑a、具有奉獻精神,能把職業當事業來做;b、具有奉獻精神,對工作積極主動,總會有成才的機遇;c、具有奉獻精神,能使個人價值融入集體價位之中
56、奉獻的特征:a、非功利性 b、普遍性 c、可為性
57、奉獻的要求:a、盡職盡責;b、尊重集體;c、為人民服務
58、奉獻是一種最高層次的職業道德,“不以追求報酬為目的”或者說,為干好工作而努力的態度和精神就是風險,這應當是奉獻最根本特性也是精確判斷是否奉獻的重要標準
59、奉獻的含義:是指舍棄個人或本集團的利益,去謀求他人或更大集團、國家、社會利益的自愿行為和精神境界。