公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

    在公開選錄公務(wù)員工作中，筆試、面試、考核是測試與考查應(yīng)試者知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和工作業(yè)績的三個不可缺少的組成部分。《公務(wù)員法》規(guī)定：“公務(wù)員的錄用考試采取筆試和面試的方式，考試內(nèi)容根據(jù)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力和不同職位類別分別設(shè)置。”

    面試不是簡單的面對面談話，也不是完全憑借經(jīng)驗和閱歷就能洞悉一切的帶有神秘色彩的“相面”，它需要有科學(xué)的測評標(biāo)準(zhǔn)、方法以及組織形式。

    面試采取考官小組與應(yīng)試者直接交談，或者置應(yīng)試者于某種特定的模擬情境中進(jìn)行觀察等方式，對應(yīng)試者的素質(zhì)、能力等方面進(jìn)行綜合評價。每名面試考官對應(yīng)試者都有獨立評判和打分的權(quán)利，這樣可以有效地防止和避免人才選拔上的隨意性失誤。面試的內(nèi)容廣泛，方法也不斷創(chuàng)新。

    一、面試的基本概念

    面試是測查和評價人員能力素質(zhì)的一種考試活動。具體地說，面試是由國家機(jī)關(guān)用人部門精心設(shè)計，在特定場景下采用多種方法，面對面地測評應(yīng)試者的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿�、實際技能以及其與擬錄用職位的匹配性，檢驗應(yīng)試者各方面素質(zhì)，以期為招聘單位聘用相關(guān)人才提供重要依據(jù)的考試。

    1.面試不同于面談和交談。面談與交談，強(qiáng)調(diào)的只是面對面地直接接觸與情感溝通，不需要精心設(shè)計；面試是一種精心設(shè)計的考試活動，通過面對面地觀察、交談等雙向溝通方式，不但突出了面試“問”“聽”“察”“析”“判”的綜合性特色，而且也使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測評的形式區(qū)別開來。

    2.面試主要考查應(yīng)試者個性特征、技術(shù)能力、工作經(jīng)驗等筆試難以測定的內(nèi)容。它作為筆試的一個有效的補(bǔ)充形式而存在。

    3.面試不同于口試，它具有模擬操作的特點�？谠噺�(qiáng)調(diào)的只是對口頭語言表達(dá)能力的測評；面試是在特定場景下，以考官對應(yīng)試者的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計的考試活動。

    面試是測評公務(wù)員能力素質(zhì)的一個主要方法，也是測評公務(wù)員能力素質(zhì)的最直接、最有效的途徑。因此，面試越來越受到人們的重視。通過面試，不僅可以考查出應(yīng)試者的學(xué)識水平，還能考查出應(yīng)試者的基本素質(zhì)、應(yīng)變能力及個體心理特性等諸多因素。公務(wù)員錄用考試中的面試針對性較強(qiáng)，其目的是為國家機(jī)關(guān)選拔優(yōu)秀人才。同時，經(jīng)過近幾年的實踐，面試逐漸為社會所接受和承認(rèn)。

    面試的內(nèi)容主要包括：綜合分析能力、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識和技巧、情緒控制能力、儀表禮儀舉止等筆試無從反映的因素。主要方式有結(jié)構(gòu)化面談、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試等。面試的具體測評要素和方式，由錄用主管部門確定。

    面試一般是在筆試的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，按招錄人數(shù)的比例（一般是1∶2或1∶3）決定進(jìn)入面試的人員數(shù)。應(yīng)試者最后得分一般是筆試和面試成績的簡單相加或者各占一定權(quán)重來確定，也有一些地區(qū)或部門把面試成績作為是否錄取的決定因素，可見面試成績的高低直接關(guān)系到公務(wù)員考試的成敗。