08年自考“管理系統中計算機應用”復習總結11

    201.CSF分析包括四個步驟：

    （1）了解企業及信息系統的戰略目標。

    （2）識別影響戰略目標的所有成功要素，可以借助因果關系樹等方法來輔助分析。

    （3）確定關鍵要素。

    （4）識別性能指標和標準。

    202.企業系統規劃法（BSP）的基本出發點：必須讓企業的信息系統支持企業的目標，讓信息系統戰略表達出企業各個管理層次的需求，向整個企業提供一致性的信息，并且在組織機構和管理體制改變時保持工作能力。

    203.企業過程：就是企業資源管理所需要的、邏輯上相關的一組決策和活動。（考過名詞）

    204.系統規劃的可行性研究：一般由企業主管信息系統的領導、系統分析師和有經驗的信息管理專家組成的可行性分析小組來負責。明確原系統存在的問題、新系統的目標和范圍，對系統地執行性規劃進行審定和可行性分析，初步評價解決問題的幾種設想和方案，對是否有必要建立一個新的管理信息系統而提出建議。

    205.初步調查：

    （1）企業和環境概況

    （2）信息處理狀況

    （3）開展系統開發的資源情況

    （4）企業領導和各職能部門負責人對系統目標和范圍的看法，對系統開發工作的態度

    206.規劃的可行性分析：

    （1）經濟的可行性

    （2）技術的可行性

    （3）系統運行的可行性

    207.可行性研究報告主要內容包括：

    （1）現行系統概況

    （2）現行信息系統存在的主要問題和主要信息需求

    （3）擬建系統的規劃方案

    （4）經濟可行性分析

    （5）技術可行性分析

    （6）系統運行可行性分析

    （7）結論

    208.結論可以是以下四種之一：

    （1）可以立即開始開發工作。

    （2）需要推遲到某些條件（如資金、技術、管理）具備后才能進行系統開發。

    （3）需要對目標進行某些修改后才能進行系統開發。

    （4）完全不可行，沒有必要進行系統開發，終止工作。

    209.系統分析階段的主要活動有：現行系統的詳細調查、用戶需求分析和新系統邏輯模型的建立等。

    210.現狀調查：是在所確定的系統范圍之內，對現行系統進行詳盡、深入的調查和分析，目的是收集一切有關的實事、資料和數據，徹底掌握現行系統的工作狀況，為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據。

    211.系統的業務流程：

    （1）調查應按照原系統的管理業務流程，一個環節一個環節地深入細致地進行

    （2）為了準確地表達原系統的業務處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調查成果，一般采用業務流程圖作為描述原系統業務的工具

    212.業務流程圖：以一項業務或一組相互關聯的業務作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信息進行描述。

    213.系統的數據調查：

    （1）全面收集與業務有關的所有保存和傳遞數據的載體，包括各種原始憑證、票據、單據、臺賬

    （2）數據分布的估算

    214.數據流程圖：即使對原系統進行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統邏輯模型的主要工具。

    215.數據流程圖特點：

    （1）具有概括性

    （2）具有抽象性

    216.外部實體：指不受所描述的系統控制，獨立于該系統之外的部門、群體，或另一個信息系統。

    217.處理功能：是指對輸入數據流進行加工、變換與輸出數據流的邏輯處理過程。

    218.數據存儲：是指邏輯上要求存儲的數據，不考慮具體數據的存儲介質和技術手段。

    219.數據流：是指與所描述系統數據處理功能有關的各類數據的載體，是各處理功能輸入和輸出的數據集合。

    220.擴展的數據流程圖的具體內容有兩個方面：

    （1）應用計算機以后，可以增加許多原來手工處理難以完成的各種功能。

    （2）擴展是增加對各種例外情況和錯誤情況的處理。