08年自考“管理系統中計算機應用”復習總結10

    181.企業與軟件公司合作開發的優點：在合作開發中，可發揮軟件公司技術力量強，本企業人員對管理業務熟悉的優勢，共同開發出具有較高水平而適用性又強的系統；有利于企業計算機應用隊伍的培養與提高。

    182.購買應用軟件產品的優點：

    （1）軟件產品可靠性、穩定性高。

    （2）反映了先進的企業管理思想。

    （3）開發周期短。

    （4）費用比較低。

    183.購買商品化軟件的缺點：

    （1）系統實施費用較高。

    （2）系統維護困難。

    184.系統開發領導小組組成：包括1名公司副經理（副廠長）、系統開發項目組長、有經驗的系統分析師，以及用戶各主要部門的業務負責人，共約5~7人組成。

    185.系統開發領導小組的任務：

    （1）制定管理信息系統開發的方針策略；

    （2）指導項目小組的工作；

    （3）批準項目計劃；

    （4）在開發過程中，根據客觀發展情況進行決策，協調各方面的關系；

    （5）控制開發進度。

    186.領導小組的職責范圍：（2007年簡答）

    （1）提出建立新系統的目標和總策略。

    （2）指導項目小組工作，保證滿足企業不同部門對新系統的需求。

    （3）對開發工作進行監督與控制。

    （4）協調系統開發中有關的各項工作。

    （5）向上級組織報告系統開發工作的進展情況。

    （6）委任計算中心的主要工作人員，規定他們的職責范圍。

    187.項目小組成員：系統分析師、程序設計員和企業管理人員。

    188.信息系統規劃：是關于信息系統的長遠發展計劃，是企業戰略計劃的一個重要組成部分。

    189.系統規劃的目的：

    （1）保證信息系統開發符合企業總的戰略目標，使系統能真正成為提高企業競爭力的有力工具

    （2）保證信息系統滿足企業各部門對信息的需求

    （3）為領導對系統開發決策提供依據

    （4）明確系統開發的優先順序

    190.企業的戰略：是企業根據內外環境和可獲得的資源情況，為求得長期生存和持續發展，對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。

    191.戰略性規劃：是宏觀指導性的長遠規劃。

    192.執行性規劃：是對戰略性規劃的具體化和細化。

    193.信息系統的戰略性規劃：就是在企業戰略規劃的指導下，考慮企業管理環境和信息技術對信息系統的影響，對企業內部的信息技術和信息資源開發工作進行合理安排，確定信息系統在組織中的地位以及結構關系，并制定出分階段的發展目標、關鍵任務和主要內容。

    194.企業信息系統執行性規劃：又稱為開發規劃，是對戰略性規劃的具體落實。主要內容有：

    （1）系統目標和范圍的描述。

    （2）系統運行環境描述。

    （3）信息系統的硬件與系統軟件配置。

    （4）系統開發計劃。

    195.諾蘭模型：美國專家諾蘭，提出了在一個地區、一個行業乃至一個國家計算機應用發展的客觀道路及規律，即所謂諾蘭模型。

    196.諾蘭模型的六個階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數據管理階段、成熟階段。

    197.戰略集合轉移法（SST）：是把組織的總戰略看成一個信息集合，由使命、目標、戰略和其他戰略變量（如管理水平、環境約束）等組成。

    198.將企業的戰略集轉化為MIS的戰略集的過程：

    第一步是識別和闡述企業的戰略集

    （1）描繪出企業有關的各類人員的結構。

    （2）識別每種集團的目標。

    （3）識別每種集團的使命及戰略。

    第二步是將企業的戰略集轉化為MIS的戰略集。

    199.關鍵成功要素法（CSF）：人們借助這種方法，可以對企業成功的重點因素進行辨識，確定企業的信息需求，了解信息系統在企業中的位置。

    200.關鍵要素：就是關系到企業的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業最需要得到的決策信息，是指的管理者重點關注的活動區域。