消費者法 1.答案:B 考點:經營者的義務 解析:經營者義務是常考內容。經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前述所列內容的,其內容無效。故B項錯誤。 2.答案:ABCD 解析:本題考查對經營者懲罰性賠償責任的適用、商店明碼標價義務及經營者標明商品真實名稱的義務。參見《消費者權益保護法》第49、19、20、22條。 經營者以欺詐行為出售商品或提供服務的,法院對其制裁不能自由裁量,而是應當根據受害人的要求決定是否責令加害經營者雙倍賠償受害人損失(即:如果受害人不要求雙倍賠償,只要求原價賠償,則法院只能令經營者原價賠償)。答案B之所以錯誤,是因為如果消費者在購買商品或接受服務前已經知道其存在瑕疵,則經營者可以不對該瑕疵負責。 3.答案:BCD 考點:生產者的免責事由 解析:BC項屬于免責事由,D項應當由保管人承擔最終責任。 |
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