公務(wù)員考試培訓(xùn)網(wǎng)

　　北京勇敢地站上了微博的舞臺(tái)，但是能否得到更多掌聲，還要看“表現(xiàn)如何”。

　　粉絲、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)，這些看起來(lái)與政務(wù)有些距離的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，將在北京市政府“登堂入室”。近日，北京市開(kāi)通全國(guó)首個(gè)省級(jí)政務(wù)微博發(fā)布群——北京微博發(fā)布廳，首批成員包括20個(gè)委辦局。發(fā)布內(nèi)容、發(fā)起活動(dòng)、回應(yīng)熱點(diǎn)——這一創(chuàng)新之舉，讓微博成為北京的政務(wù)新平臺(tái)。

　　首善之區(qū)，人多關(guān)注。近日，從城市精神發(fā)布到環(huán)保監(jiān)測(cè)中心免費(fèi)開(kāi)放，北京屢屢成為熱點(diǎn)。面對(duì)信息時(shí)代，文件、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)發(fā)布方式，在發(fā)布速度、交流互動(dòng)等方面有著種種局限。比如，“北京精神”內(nèi)涵豐富，如果能在發(fā)布的同時(shí)，針對(duì)公眾的問(wèn)題解疑釋惑、梳理源流、闡釋大義，可能效果會(huì)更好。這個(gè)時(shí)候，微博這種方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具，就顯示出其長(zhǎng)處來(lái)。

　　10月中旬，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室舉行“積極運(yùn)用微博客服務(wù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部更加開(kāi)放自信地用好微博。以公眾樂(lè)于接受、方便接受的方式發(fā)布信息，契合了服務(wù)型政府的要求，更顯示出一種平等開(kāi)放的姿態(tài)。北京主動(dòng)走進(jìn)微博，利用先進(jìn)技術(shù)提升社會(huì)服務(wù)水平、創(chuàng)新社會(huì)管理，也是建設(shè)現(xiàn)代政府應(yīng)有之義。

　　然而，對(duì)于一些機(jī)構(gòu)和官員，微博畢竟是新事物。與過(guò)去的發(fā)布方式相比，微博所需的掌控技巧、溝通技術(shù)全然不同，是個(gè)全新挑戰(zhàn)。老氣橫秋、死氣沉沉的發(fā)布語(yǔ)言，不僅吸引不到關(guān)注，甚至可能招致質(zhì)疑甚至嘲弄。北京勇敢地站上了微博的舞臺(tái)，但是能否得到更多掌聲，還要看“表現(xiàn)如何”。

　　另一方面，微博發(fā)布，發(fā)布什么、如何發(fā)布，決定權(quán)和控制權(quán)雖掌握在發(fā)布者手中，但微博除了信息整合功能，最重要的功能、最突出的特點(diǎn)是互動(dòng)。如果僅僅是發(fā)布140字的信息，那不過(guò)是把報(bào)紙、電視、官網(wǎng)上的內(nèi)容換了個(gè)地方。是否能與網(wǎng)友深入互動(dòng)，是否能接受公眾“雪亮的眼睛”和“集體的智慧”的挑戰(zhàn)，決定著微博能否真正成為“新型發(fā)布”。

　　在政務(wù)微博的建設(shè)上，銀川的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。從家中暖氣不熱到飯館擅打清真標(biāo)識(shí)，網(wǎng)友反映的問(wèn)題，銀川市委市政府的官方微博“問(wèn)政銀川”都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)職能部門(mén)的政務(wù)微博，并督促辦理，而且還曾通報(bào)批評(píng)更新和回復(fù)不及時(shí)者。有了好的工作制度和方法、有了敢于撕破臉的監(jiān)管，北京微博發(fā)布廳會(huì)走得更好更遠(yuǎn)。

　　說(shuō)到底，微博發(fā)布終究還是一種發(fā)布，是信息從強(qiáng)勢(shì)方到弱勢(shì)方的流動(dòng)，這考驗(yàn)著發(fā)布者的誠(chéng)意。在這個(gè)意義上說(shuō)，微博這種形式不是關(guān)鍵，發(fā)布——能否回應(yīng)群眾期待、接受群眾監(jiān)督，以公開(kāi)透明的要求來(lái)發(fā)布，才是關(guān)鍵。