申論熱點:微博應成新型發布試驗區

來源:京華時報發布時間:2011-11-21 [an error occurred while processing this directive]

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  北京勇敢地站上了微博的舞臺,但是能否得到更多掌聲,還要看“表現如何”。

  粉絲、關注、轉發,這些看起來與政務有些距離的網絡用語,將在北京市政府“登堂入室”。近日,北京市開通全國首個省級政務微博發布群——北京微博發布廳,首批成員包括20個委辦局。發布內容、發起活動、回應熱點——這一創新之舉,讓微博成為北京的政務新平臺。

  首善之區,人多關注。近日,從城市精神發布到環保監測中心免費開放,北京屢屢成為熱點。面對信息時代,文件、報紙、電視、網站等傳統發布方式,在發布速度、交流互動等方面有著種種局限。比如,“北京精神”內涵豐富,如果能在發布的同時,針對公眾的問題解疑釋惑、梳理源流、闡釋大義,可能效果會更好。這個時候,微博這種方便快捷、互動性強的網絡工具,就顯示出其長處來。

  10月中旬,國家互聯網信息辦公室舉行“積極運用微博客服務社會經驗交流會”,鼓勵黨政機關和領導干部更加開放自信地用好微博。以公眾樂于接受、方便接受的方式發布信息,契合了服務型政府的要求,更顯示出一種平等開放的姿態。北京主動走進微博,利用先進技術提升社會服務水平、創新社會管理,也是建設現代政府應有之義。

  然而,對于一些機構和官員,微博畢竟是新事物。與過去的發布方式相比,微博所需的掌控技巧、溝通技術全然不同,是個全新挑戰。老氣橫秋、死氣沉沉的發布語言,不僅吸引不到關注,甚至可能招致質疑甚至嘲弄。北京勇敢地站上了微博的舞臺,但是能否得到更多掌聲,還要看“表現如何”。

  另一方面,微博發布,發布什么、如何發布,決定權和控制權雖掌握在發布者手中,但微博除了信息整合功能,最重要的功能、最突出的特點是互動。如果僅僅是發布140字的信息,那不過是把報紙、電視、官網上的內容換了個地方。是否能與網友深入互動,是否能接受公眾“雪亮的眼睛”和“集體的智慧”的挑戰,決定著微博能否真正成為“新型發布”。

  在政務微博的建設上,銀川的經驗可資借鑒。從家中暖氣不熱到飯館擅打清真標識,網友反映的問題,銀川市委市政府的官方微博“問政銀川”都會轉發給相關職能部門的政務微博,并督促辦理,而且還曾通報批評更新和回復不及時者。有了好的工作制度和方法、有了敢于撕破臉的監管,北京微博發布廳會走得更好更遠。

  說到底,微博發布終究還是一種發布,是信息從強勢方到弱勢方的流動,這考驗著發布者的誠意。在這個意義上說,微博這種形式不是關鍵,發布——能否回應群眾期待、接受群眾監督,以公開透明的要求來發布,才是關鍵。

【責任編輯:育路編輯 糾錯

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